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加强服务管理 推进基层“善治”

2020-03-25 09:22:32  来源:武义新闻网

摘要:我县召开全县居民服务管理工作会议,提出着力构建“以房屋管人,以服务管人”长效机制,推出《关于加强全县居民服务管理工作的实施意见》,引起强烈反响。
关键词: 服务 基层
  基层是社会的细胞,是治理的基石。日前,我县召开全县居民服务管理工作会议,提出着力构建“以房屋管人,以服务管人”长效机制,推出《关于加强全县居民服务管理工作的实施意见》,引起强烈反响。
 
  基层治理关乎发展质量,关乎群众幸福。加强居民服务管理,虽然切口很小,但意义重大、影响深远,对切实维护社会稳定和建设“平安武义”,确保经济社会协调发展,提升新居民归属感,在全社会形成和睦相处、友爱互助的良好氛围,都具有重要现实意义。
 
  推进基层“善治”,在于加强管理。当今社会,利益日趋多元,人员流动频繁,社会组织形式复杂。在这样的情况下完善基层治理,必须把党的领导植根基层,让基层党组织成为联系群众、凝聚人心的坚强核心。疫情防控期间,我县通过“党建+社会治理”模式,创新“以房管人”措施,以细致入微的档案管理和智慧管理,了解社情民意,及时更新信息,实行动态管理。全县近万名党员干部,根据“就近、就亲、就便”原则,组建起246个疫情防控红色单元。2481名党员“楼道长”、“里弄长”,组织群众守好“小门”,为牢牢守住“0确诊”的“一方净土”发挥了巨大作用。
 
  推进基层“善治”,在于做好服务。基层的事情纷繁复杂,一个地方有一个地方的特点,一个社区有一个社区的情况。让治理成效立得住、叫得响,就得像绣花一样,在精细化、精准化服务上持续用力。疫情防控期间,我县通过推行网格化管理和服务,健全基层干部和党员联系服务群众等制度,让服务在网格落地,很多困扰群众许久的难题,在“家门口”就得到了解决。戴着红袖章,拿着大喇叭,骑着电瓶车,四处宣传防疫知识,并且免费为有需要的居民代购水果蔬菜等生活用品……党员“楼道长”穿梭于楼道、街巷之间,为闭户在家的居民提供“红色代办”服务,在防疫工作中扮演了重要角色,被群众亲切地称为“熟溪大妈”,成为武义街头的一道美丽风景。
 
  推进基层“善治”,在于汇聚合力。社会治理从不是单方面行动,而是所有相关主体有效整合、形成合力的过程。只有不断完善群众参与基层社会治理的制度化渠道,才能把每一个人的主动性、积极性充分调动。我县通过促进新老居民“共融共治,共建共享”,新居民自治活力得以释放,“民主商议、一事一议”、“共治议事”、“分层议事”等各具特色的议事模式竞相涌现。外来“新武义人”与户籍居民相互交流、通力合作,基层治理的同心圆越画越大,使人们的获得感、幸福感、安全感更有保障。
 
  基层治,则天下安。基层服务管理工作越扎实,治理效果就越明显。基层治理也是打造美丽温泉城、老城焕发新活力的内在要求。“以房屋管人,以服务管人”长效机制,将进一步更新治理理念,改进治理方式,创新服务手段,丰富服务载体,在构建基层治理新格局上展现更大作为。

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